联通无缘无故扣费我的是66元B套餐。电话分钟数和流量都没使完。但今天一查欠了17块，原先手机还有好几百
power-bd.com 2024-05-11
我是联通3G66元B套餐,每月送60KM流量,可我现在用户90KM了还没扣费是怎么了
联通是有宽带和固话捆绑的，也有宽带、固话和手机捆绑，你最好先到营业厅咨询明白，如果联通不给你合理解释或者长时间不解决的话你也可以到工信部网站去投诉，24小时内会给你解决的。
额，你这是套餐费用，我以前用的也是这个66的电话套餐。66元就相当于月租费一样，你可以享受着66元里面的所有业务，当然超出了还是要另行扣钱的，用不完这么多还是要扣66元，一般的联通扣费都是在1号的样子。。。还有吧，我觉得不要指望客服能给你什么解释的，还是去营业厅看着清楚。。。
工信部投诉：12300，投诉没商量！！
我的流量是领的,但是为什么用的时候会莫名其妙的扣话费? 答：1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录...
请问联通66元基本套餐B套餐是啥啊 、啥咱回事 、我也没用手机上网啊... 答：楼主，你好，我用的也是联通66的3G淘宝，不过我是A计划，下面我为你讲解B套餐，它包含免费200分钟通话，60M流量，以及10可视电话，无漫游长途，打电话是很划算的！但每月无论你使用多少，都要在月初扣掉66元，超出部分按...
联通擅自给用户开通套餐怎么维权 答：但是钱不能这么白白被扣，你可以要求扣除的费用必须退回，而且是退回现金给你或者最不济要退回到账户，必须能抵扣月租套餐的那种，其他的全部不接收，如果不同意，直接上工信部-电信投诉！真搞不懂联通营销这么垃圾，天天打电话...
明明通用流量还剩余,却扣我套餐外上网费? 答：3. 优先级使用：例如，全国流量优先于本地流量。如果您在本地使用流量，全国流量使用完毕后，即使本地流量还有剩余，您去外地后使用的依然是全国流量，因此会产生额外的上网费用。您可以通过手机营业厅查询具体的套餐情况，以...
我是联通68元套餐,但是每个月都要交200块钱,这是什么原因导致的? 答：目前联通的扣费已实现透明化，如您是对使用的联通手机号码话费有疑问，您可通过以下渠道查询：1、登录 网上营业厅点击“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”；2、登录中国联通APP客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费...
黑龙江的联通3G卡66的套餐怎么算费用的 答：如果你的66元套餐没有参加联通的合约业务，那么你需要每月缴纳话费至少66元。每月月初会直接扣除套餐费用66元，然后你可以使用套餐内的资源，在不超出套餐的情况下不另外扣费。66元A计划，B计划套餐支持全国漫游，可以在全国...
联通计划66元3G套餐。这66元是话费还是什么,还是这66元是没月固定交得... 答：您好，66元是您套餐的月租费，一般3G套餐的月费在每月月初一次性扣取。根据您所选择的套餐，套餐内会包含一定量的通话时长，上网流量等免费资源，超出后按套餐资费收取。
...号办的联通宽带,绑定了一手机号,说的是每月b-66元的,可是5月6月每 ... 答：绑定宽带的话，是合账计费的，故你的宽带费用也会体现在话费中，你的话费显示要100多有可能是这个原因，你可以查询你的话费明细情况看看。如果你有超出套餐使用的话，超出部分也同样导致话费不会只是在66元的。如还有不了解...
如何取消联通66套餐 答：目前3G套餐是无法取消的，如需更改套餐，可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅、3G品牌店办理，当月申请，次月生效，月末最后一天无法网上更改套餐。
...赠手机话费的那种 我办理的66套餐 怎么每月要扣掉100多呢 答：你的业务是宽带加手机业务，每月扣除费用为手机消费加宽带费50元，实际就是116元，如果你话费不超的话。你实际缴纳的就是你的手机消费的，宽带不需要你再次缴纳，但是会在每个月账单中显示。你可以无视这50元。
可能号码有参与其它活动，赠送了流量，具体可拨打当地10010查询下
先在，联通客服热线10010投诉，给他们一个期限，3-7天解决问题。
如果10010不处理，就打10015（联通升级投诉，投诉客服不作为）。
如果10015还不能处理，就到《工信部》的网站选择公众参与，电信投诉。
如果在工信部的网页不能成功提交，就按照格式发送到accept@chinatcc.gov.cn（工信部投诉邮箱）
这个时候010-12300应该会在工作日联系你，如果没有的话，就隔几天再拨打010-12300（口气要好哦，国家工作人员来的，如果他们受理了，你就有救了）
另外也可以拨打12315，在接近3月15号之前最有效。
注意：
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理：
1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴， 或者还没有向电信业务经营者进行过投诉。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的，或相关申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。
3、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的；国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
4、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的；其他申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
5、申诉人不是与申诉事项有直接利害关系的当事人；申诉材料中申诉人姓名或名称不实，缺少必要的有效的联系信息。
6、申诉内容不具体，事实不清楚，证据不足或理由不充分的。
联通是有宽带和固话捆绑的，也有宽带、固话和手机捆绑，你最好先到营业厅咨询明白，如果联通不给你合理解释或者长时间不解决的话你也可以到工信部网站去投诉，24小时内会给你解决的。
额，你这是套餐费用，我以前用的也是这个66的电话套餐。66元就相当于月租费一样，你可以享受着66元里面的所有业务，当然超出了还是要另行扣钱的，用不完这么多还是要扣66元，一般的联通扣费都是在1号的样子。。。还有吧，我觉得不要指望客服能给你什么解释的，还是去营业厅看着清楚。。。
工信部投诉：12300，投诉没商量！！
